Maîtrisez les bases de la communication professionnelle écrite, orale et l'écoute active.
Ce niveau initie aux fondamentaux de la communication, à l'écriture professionnelle et à l'écoute active, pour interagir efficacement en entreprise.
Offre limitée dans le temps
Programme YETI/ECLEE aligné sur le cadre européen des compétences clés.
Les objectifs pédagogiques du cours CBCP 1 – Business Communication Essentials sont les suivants :
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de mettre en pratique les différents savoir et savoir-faire mentionnés ci-dessus.