Customer Service Program
Le programme « Customer Service Training Program » forme les participants à l'excellence du service client sur tous les canaux. Il couvre les techniques de communication, la gestion des situations difficiles et les spécificités du service client digital.
Customer Service Program
Le programme « Customer Service Training Program » forme les participants à l'excellence du service client sur tous les canaux. Il couvre les techniques de communication, la gestion des situations difficiles et les spécificités du service client digital.
Détails du Programme
Le programme « Customer Service Training Program » forme les participants à l'excellence du service client sur tous les canaux. Il couvre les techniques de communication, la gestion des situations difficiles et les spécificités du service client digital.